Groeit uw rijschool buiten de eigen woonplaats, of werkt u samen met zelfstandige instructeurs? Dan houdt een 085-nummer de telefoon overzichtelijk: één nummer voor alle leerlingen, met de gesprekken verdeeld over de mensen die ze moeten aannemen.
Wanneer een 085-nummer past bij een rijschool
Een lokaal netnummer is sterk zolang u in één plaats lesgeeft. Zodra u leerlingen in meerdere gemeenten bedient, gaat een regionaal kengetal wringen. Een 085-nummer heeft geen regio en past daardoor bij een rijschool die in een groter gebied actief is. Voor de beller kost het een gewoon lokaal tarief, en het nummer is ook vanuit het buitenland bereikbaar, bijvoorbeeld voor een leerling die tijdens een tussenjaar alvast lessen wil plannen.
Gesprekken verdelen over instructeurs
Bij een samenwerking van instructeurs is de vraag niet óf er wordt opgenomen, maar dóór wie. De online telefooncentrale biedt daarvoor een aantal functies:
- Postcoderoutering: bellers worden op basis van postcode doorverbonden met de instructeur die in dat gebied lesgeeft
- Individuele inlog: elke instructeur logt in wanneer hij beschikbaar is en uit zodra hij de auto in stapt
- Whisperfunctie: de instructeur hoort vóór het gesprek een signaal dat de beller via het rijschoolnummer belt, zodat hij privé en zakelijk uit elkaar houdt
- Rapportages: u ziet welke regio de meeste aanvragen oplevert
Voorbeeld keuzemenu
Houd het menu kort. Leerlingen bellen vaak vanaf hun mobiel tussen twee lessen of pauzes door.
- Toets 1: proefles of informatie over lespakketten
- Toets 2: een bestaande les verzetten of afzeggen
- Toets 3: vragen over theorie of het examen
- Geen keuze: doorschakelen naar het planningsnummer
Snel live, ook in het drukke seizoen
Een 085-nummer uit voorraad is binnen 1 uur actief. Dat is handig als u net een nieuwe instructeur of lesplaats toevoegt en het nummer meteen op de website en de lesauto’s wilt zetten. Met de mobiele app bellen instructeurs leerlingen terug met het zakelijke nummer als afzender, zodat hun privénummer niet rondgaat.
Wat kost het
Een 085-nummer kost vanaf € 5 per maand, de aansluitkosten van € 90 krijgt u met 100% korting. Daarnaast betaalt u verkeerskosten voor doorgeschakelde gesprekken: € 0,065 per minuut in de piekuren (ma t/m vr 08:30–18:30), € 0,06 per minuut in de daluren en € 0,039 per gesprek. Actuele bedragen staan in de prijslijst.
Lesgeeft u in één stad en wilt u vooral lokaal overkomen? Dan is een netnummer de betere keuze. Het verschil tussen de nummersoorten leest u in verschil tussen 0800, 0900, 085 en 088.
Veelgestelde vragen
Kan een instructeur het nummer op zijn eigen mobiel ontvangen?
Ja. U schakelt door naar elke vaste of mobiele lijn en wijzigt de bestemming via het klantportaal wanneer u wilt.
Is een 085-nummer duur om te bellen voor leerlingen?
Nee, de beller betaalt een lokaal tarief, net als bij een gewoon vast nummer.