Veel goede doelen draaien op vrijwilligers zonder vast kantoor. Een 085-nummer geeft zo’n organisatie een vast, landelijk nummer dat niet verandert als de coördinator of het bestuur wisselt.
vanaf € 5 per maand — Verkeerskosten voor doorgeschakelde gesprekken volgens de prijslijst; Aansluitkosten € 90, met 100% korting: u betaalt € 0; Alle prijzen exclusief btw
Het nummer van de organisatie, niet van een persoon
Een kleine stichting gebruikt vaak het mobiele nummer van de secretaris. Stopt die, dan moeten website, folders en de gegevens bij partners allemaal worden aangepast, en blijft een deel van de bellers het oude nummer bellen. Een 085-nummer lost dat op: het nummer blijft van de stichting en wordt doorgeschakeld naar wie op dat moment de telefoon doet.
Voor de beller kost een 085-nummer hetzelfde als een gewoon vast nummer. Het kost uw organisatie vanaf € 5 per maand.
Voorbeeld: coördinatie van de collecteweek
Tijdens een collecteweek bellen collectanten met vragen: waar haal ik mijn bus op, mijn wijk is al gedaan, ik ben ziek. Met een apart 085-nummer voor die week houdt u deze vragen uit het algemene nummer.
- Overdag via doorschakelen naar de mobiel van de regiocoördinator
- Wisselt de coördinator halverwege de week, dan past u de eindbestemming aan
- In de avond naar voicemail, met voice2email naar de gedeelde mailbox
- Met de mobiele app belt de coördinator terug met het nummer van de stichting
Een landelijke uitstraling
Een goed doel met afdelingen in meerdere provincies wil niet overkomen als een lokale club uit één stad. Een 085-nummer is niet aan een regio gebonden en is ook vanuit het buitenland bereikbaar, bijvoorbeeld voor partners bij projecten over de grens.
Kosten van een 085-nummer voor een goed doel
Een 085-nummer kost vanaf € 5 per maand, met aansluitkosten van € 90 die met 100% korting worden verrekend. Voor doorgeschakelde gesprekken betaalt u verkeerskosten: € 0,065 per minuut in de piekuren (ma t/m vr 08:30–18:30), € 0,06 per minuut in de daluren en € 0,039 per gesprek. Uit voorraad is het nummer binnen 1 uur actief. Alle prijzen exclusief btw, zie de prijslijst.
Liever een ander nummer?
Wilt u donateurs gratis laten bellen, kies dan een 0800-nummer. Is uw doel sterk verbonden met één stad of regio, dan past een netnummer. Een 0900-nummer is alleen geschikt voor een afgebakende belactie, waarbij de beller bewust en transparant betaalt.
Veelgestelde vragen
Kan het nummer naar meerdere vrijwilligers tegelijk?
Ja. Met een wachtrij of keuzemenu verdeelt u gesprekken over meerdere personen, elk op een eigen vaste of mobiele lijn.
Kunnen we ons huidige nummer houden?
Een bestaand vast nummer kunt u vaak meenemen via overstappen met nummerbehoud.