Een 085-nummer voor autobedrijven is interessant zodra uw auto’s via advertentiesites in het hele land worden gevonden. Kopers bellen dan van ver, soms zelfs uit het buitenland, en een landelijk nummer past beter dan het kengetal van uw plaats.
Kopers die van ver bellen
Wie een specifieke occasion zoekt, zoekt op merk, type en kilometerstand, niet op woonplaats. Een koper die tweehonderd kilometer verderop woont, belt eerst om te horen of de auto er nog staat. Een 085-nummer in uw advertenties is landelijk, en de beller betaalt een gewoon tarief. Het nummer is ook vanuit het buitenland te bellen, bijvoorbeeld door kopers uit een buurland of door handelaren.
Voorbeeld van een keuzemenu
Een autobedrijf heeft verkoop en werkplaats onder één dak, maar de gesprekken zijn heel verschillend. Een keuzemenu houdt ze gescheiden:
- 1 – Verkoop: vragen over een auto in ons aanbod of inruil
- 2 – Werkplaats: onderhoud, APK of reparatie
- 3 – Onderdelen en accessoires
- 4 – Administratie en financiering
Weten welke advertentie belt
Adverteert u op meerdere plaatsen, dan kunt u per kanaal een eigen 085-nummer gebruiken dat naar dezelfde verkopers doorschakelt. Met de whisperfunctie hoort de verkoper vooraf via welk kanaal de beller komt. In de rapportages ziet u per nummer hoeveel gesprekken het oplevert, zodat u uw advertentiebudget kunt verdelen op basis van echte telefoontjes.
Verkopers op de showroomvloer
Verkopers lopen vaak met klanten rond of maken een proefrit. Met individuele inlog en pauzeren gaan gesprekken alleen naar verkopers die beschikbaar zijn. Is iedereen bezig, dan wacht de beller in de wachtrij of spreekt hij een bericht in via voice2email. Met de mobiele app bellen verkopers terug met het bedrijfsnummer als afzender.
Kosten en alternatieven
Een 085-nummer kost vanaf € 5 per maand, u betaalt geen aansluitkosten en het nummer is binnen een uur actief. Verkeerskosten staan in de prijslijst.
Komen uw klanten vooral uit de eigen regio, bijvoorbeeld voor de werkplaats, dan werkt een netnummer beter. Voor een gratis servicelijn voor klanten met een onderhoudscontract of zakelijke wagenparken kunt u een 0800-nummer nemen.
Veelgestelde vragen
Kan ik meerdere 085-nummers naar dezelfde verkopers laten gaan?
Ja. Elk nummer kan naar dezelfde bestemming doorschakelen, met een eigen whispermelding.
Zien kopers dat het een landelijk nummer is?
Een 085-nummer is niet aan een regio gebonden. Het wekt geen verwachting over de plaats, zoals een netnummer dat doet.
Kan ik gesprekken met kopers opnemen?
Ja, met de functie gesprekken opnemen. Meld dat vooraf aan de beller.