Een advocaat met een eigen praktijk zit vaak in de rechtbank, bij een cliënt of in overleg. Een 085-nummer voor advocatenkantoren zorgt dat het kantoor toch bereikbaar blijft, zonder een vaste receptie.
Waarom een 085-nummer bij een kleine praktijk past
Veel advocaten met een eigen praktijk werken voor cliënten uit het hele land, zeker bij een specialisatie. Een 085-nummer heeft geen regio en de beller betaalt een normaal tarief. Het nummer is ook vanuit het buitenland bereikbaar, wat van pas komt bij cliënten die tijdelijk elders wonen. Omdat het nummer niet aan een adres gebonden is, verhuist het mee als u van kantoorruimte wisselt.
Nieuwe zaken en lopende dossiers scheiden
Iemand die een nieuwe zaak wil voorleggen, stelt andere vragen dan een cliënt met een lopend dossier. Een kort keuzemenu maakt dat onderscheid:
- 1 – U heeft een lopende zaak bij ons kantoor
- 2 – U wilt een nieuwe zaak voorleggen
- 3 – Wederpartij, rechtbank of collega-advocaat
Tijdens een zitting
Tijdens een zitting of bespreking gaat de telefoon niet aan. Met de openingstijdentabel en de eindbestemming regelt u dat gesprekken dan naar een extern secretariaat of een collega gaan. Is niemand beschikbaar, dan spreekt de beller een bericht in dat via voice2email in uw mailbox komt. U hoort het tussen twee zaken af en belt terug via de mobiele app, met het kantoornummer als afzender.
Een voorbeeld voor een week
- Ma t/m vr 09:00–17:30: keuzemenu, lopende zaken naar de advocaat, nieuwe zaken naar het secretariaat
- Zittingsdagen: alle keuzes naar het secretariaat of een waarnemend collega
- Na 17:30 en in het weekend: melding met kantoortijden en inspreekmogelijkheid
- Keuze 3: altijd naar het secretariaat, zodat griffie en wederpartij direct iemand spreken
Kosten
Een 085-nummer kost vanaf € 5 per maand, exclusief btw, en is binnen 1 uur actief als het uit voorraad komt. De aansluitkosten van € 90 worden kwijtgescholden. Voor doorgeschakelde gesprekken gelden de verkeerskosten uit de prijslijst.
Groeiende kantoren
Heeft het kantoor meerdere advocaten en secretaresses met elk een eigen nummer, dan is een reeks 088-nummers beter. Een betaalde adviesdienst naast de praktijk kan via een 0900-nummer.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn huidige kantoornummer houden?
Ja, via overstappen met nummerbehoud.
Worden gesprekken opgenomen?
Alleen als u de functie zelf aanzet. Voor een advocatenpraktijk is het verstandig daar terughoudend mee te zijn.