Flexkrachten moeten het uitzendbureau bellen voor ziekmeldingen, uren en loonvragen. Met een gratis 0800-nummer kost dat hen niets, ook niet vanaf een prepaid mobiel. Dat maakt het makkelijker om op tijd te melden.
€ 45 per maand — Gratis voor de beller, vast en mobiel; Toeslag voor gesprekken vanaf mobiel: € 0,145 per minuut; Actie 0800 en 0900: eerste 6 maanden geen abonnement, alleen verkeerskosten; Alle prijzen exclusief btw
Waarom gratis bellen voor flexkrachten telt
Een flexkracht die zich te laat ziek meldt, zorgt voor een gat in de planning bij de opdrachtgever. Een van de redenen om niet te bellen, is dat het geld kost of dat het beltegoed op is. Een 0800-nummer is gratis voor de beller, vast en mobiel. U legt het nummer vast in de welkomstmap, op de pasjes en in de app die flexkrachten gebruiken.
Het gratis nummer is bedoeld voor uw eigen flexkrachten. Kandidaten en opdrachtgevers bellen het gewone vestigingsnummer.
Voorbeeldmenu
- Toets 1: ziek- of betermelden, vanaf de vroege ochtend naar de planning
- Toets 2: vragen over uren en declaraties
- Toets 3: loonstrook en salaris
- Toets 4: beschikbaarheid doorgeven voor volgende week
- Voor de keuzes met persoonsgegevens: een keuzemenu met toegangscode, zodat alleen eigen flexkrachten die routes gebruiken
Meertalig en duidelijk
Werkt u met flexkrachten die niet allemaal Nederlands spreken, zet dan in de welkomsttekst en het keuzemenu eerst een taalkeuze. Houd de ingesproken teksten kort en noem bij elke keuze het toetsnummer aan het eind. Meer tips staan in tips voor een welkomsttekst.
0800-nummer: wat betaalt een uitzendbureau?
Het abonnement is € 45 per maand. Bij activeren betaalt u de eerste 6 maanden geen abonnement, alleen verkeerskosten. De aansluitkosten van € 90 worden met 100% korting verrekend. U betaalt € 0,065 per minuut in de piekuren (ma t/m vr 08:30–18:30), € 0,06 per minuut in de daluren en € 0,039 per gesprek, plus € 0,145 per minuut voor gesprekken vanaf mobiel. Omdat flexkrachten vooral mobiel bellen, is het goed daarmee te rekenen. Alle prijzen exclusief btw, zie de prijslijst.
Wanneer een ander nummer past
Wilt u de belkosten niet dragen, kies dan een 085-nummer, waarbij de flexkracht een gewoon vast tarief betaalt. Voor de vestigingen samen is een reeks 088-nummers geschikt. Flexkrachten die in het buitenland verblijven, kunnen een 0800-nummer meestal niet bellen; zie bereikbaar vanuit het buitenland.
Veelgestelde vragen
Kan een ziekmelding worden opgenomen als bericht?
Ja. Met voicemail en voice2email komt de ingesproken melding als bericht in de mailbox van de planning.
Zien we hoe laat meldingen binnenkomen?
Ja. In de rapportages ziet u op welke momenten de gesprekken binnenkomen, zodat u de bezetting van de planning daarop afstemt.